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Integración con Telegram
Habilitar la conexión de ChatNorris con Telegram para que las empresas puedan atender conversaciones desde ese canal usando sus agentes IA.
Integración con Zendesk
Permite usar la base de conocimientos de Zendesk como fuente de conocimiento de los agentes y además permite agregar acciones para crear tickets o consultar tickets en Zendesk.
Variables por agente y acciones
Permite usar variables específicas por agente dentro de prompts, configuraciones y acciones, aumentando la flexibilidad de automatización.
Whitelist de dominios
Permite definir dominios autorizados donde el widget puede ser utilizado, evitando despliegues no permitidos.
Geo-blocking
Permite restringir el acceso o despliegue del chatbot según la ubicación geográfica del usuario.
Respuestas guardadas
Permite guardar respuestas reutilizables para acelerar la atención y mantener consistencia en las conversaciones.
Wizard de creación de agente
Permite crear agentes mediante un asistente paso a paso, simplificando la configuración inicial.
Templates de agentes IA
Permite crear agentes a partir de plantillas con system prompts pre-cargados para distintos casos de uso.
Respuestas rápidas en el widget
Permite mostrar respuestas rápidas dentro del widget para guiar al usuario y acelerar la interacción.
API v2
Habilita una segunda versión de la API para facilitar integraciones externas y operaciones programáticas sobre la plataforma.
Integración con Zapier
Permite conectar ChatNorris con Zapier para ejecutar automatizaciones e integraciones con aplicaciones externas.
Sitios donde ocultar el widget
Permite definir páginas o sitios específicos donde el widget de chat no debe mostrarse.
Personalización básica del widget por agente
Permite configurar opciones básicas de apariencia del widget de chat de forma independiente para cada agente.
Instagram como canal de despliegue
Permite desplegar agentes en Instagram para responder conversaciones o mensajes desde ese canal.
WhatsApp como canal de despliegue
Permite desplegar agentes en WhatsApp para atender conversaciones directamente desde ese canal.
Analítica por agente
Permite visualizar métricas y resultados separados por cada agente, además de la analítica general de la plataforma.
FAQ como fuente de datos
Permite agregar preguntas frecuentes como fuente de conocimiento estructurada para mejorar la precisión de las respuestas del agente.
Lista de URLs como fuente de datos
Permite cargar una lista específica de URLs como fuente de conocimiento para entrenar o actualizar la información disponible para el agente.
Sitemap como fuente de datos
Permite agregar un sitemap como fuente de conocimiento para que el agente pueda indexar páginas del sitio web y responder usando ese contenido.